In onze gemeente van de toekomst staat de inwoner centraal: “wij zijn er voor u”, dat is het uitgangspunt. Onze diensten ondergaan vandaag een reorganisatie die net dat tot doel heeft. We gaan voor een gemeente die klaar is voor nieuwe uitdagingen en er intelligent en klantvriendelijk mee omgaat. En dat alles in cocreatie: samen met u bouwen we aan het Dilbeek van morgen.

  • Iedereen voelt zich thuis in het gemeentehuis 

    • vlotte en correcte maar ook proactieve en flexibele dienstverlening

    • Snelle reactie op vragen en vlotte bereikbaarheid

    • meer tijd is om u een warm onthaal te geven en echt op weg te helpen

    • Een betrokken gemeente laat in haar kaarten kijken: eerlijke en open communicatie

    • Structurele klantenbevragingen om de vinger aan de pols te houden
  • Dilbeek als Smart-City: technologie helpt ons om de gemeente beter te beheren

    • vereenvoudigen en digitaliseren van aanvragen en procedures 

  • Verder bouwen aan onze nieuwe manier van werken

    • Ruimte en middelen geven aan de teams om zich te ontwikkelen en hun taken te kunnen uitvoeren (opleiding, personeel, infrastructuur,…)
    • Krachten bundelen met partners om samen meer mogelijk te maken
  • Voltooien van de Kasteelhoeve, een nieuw toegankelijk archief en welzijnspoort 

  •  Cocreatie in de praktijk brengen

    • herdenken van de klassieke adviesorganen
    • thematische ad-hoc werkgroepen met burgers/lokale specialisten

Via digitaliseren of het gebruik maken van slimme technologie gaat onze gemeente echt mee met zijn tijd. “De mens” blijft daarbij centraal staan en kan op die manier ook makkelijk inspraak krijgen in het beleid.

Bernadette Van Coillie - Alfonsien Mackens

Een cookie is een klein bestand dat door de server van CD&V wordt uitgestuurd en geplaatst op de harde schijf van jouw computer, tablet, GSM of ander apparaat waarmee je onze website bezoekt. In de cookies wordt informatie opgeslagen. 

Het gebruik van cookies heeft allerhande doelstellingen. Sommige cookies worden gebruikt om de website en de daarop aanwezige informatie of diensten te kunnen verstrekken. Andere worden gebruikt om het bezoek aan onze website aangenamer of gemakkelijker te maken. Nog andere zijn bedoeld om het gebruik van de website te analyseren of om jou gerichte reclame te sturen. Cookies die omwille van technische of beveiligingsredenen noodzakelijk zijn, plaatsen we in ieder geval. 

Door op “Ik ga akkoord” te klikken, aanvaardt u het gebruik van deze cookies voor al deze doeleinden. U kan evenwel uw cookievoorkeuren regelen via de knop “Voorkeuren instellen”.